General
UAB Itus Innovations (hereinafter "Sky-Track"), is the reseller of QR-Patrol www.qrpatrol.com (hereinafter "Terracom") web application https://www.sky-track.eu/ is firmly committed to the privacy of its customers. Sky-Track shall take all reasonable measures to have your personal information protected to ensure you feel safe and secure.
This Privacy Policy covers how Sky-Track uses personal information that users provide to Sky-Track when they use Sky-Track cloud-based guard tour monitoring software, Sky-Track web application platform. By using any of the services you accept the terms of our Privacy Policy.
The way we collect and use your information
You can sign in Sky-Track web application for demo use, located at https://app.sky-track.eu/ without providing any personal information. To start using Sky-Track web application you shall be required to register and provide some personal information.
The information that Sky-Track collects about you can be classified as Personal Information and Anonymous Information. Personal Information refers to information that identifies you as a person, for example, your name, postal address, phone number, email address, payment details. Anonymous Information refers to information that does not identify a specific individual.
Personal Information
At "Contact form" https://www.sky-track.eu/contact we collect your Personal Information (Name) to respond to your inquiry or request, and to send updates or notices about the Service.
Anonymous Information
Every time you visit the Websites, Sky-Track https://app.sky-track.eu/ collects certain technical information from your Web browser. It includes the pages that were visited and returned to, the time spent on the Sky-Track website (www.sky-track.eu ) by a visitor, the operating system, the Web browser version, the referring site and any keywords used to find the Websites on search engines. This information does not contain any reference to the personal information. This information can only be accessed by Sky-Track and can be used with the sole purpose of tracking visits to the Websites and improve the experience, content and layout of the Websites. Using the anonymous information, Sky-Track and can also identify defects in the Service and thus continually improve the quality of the Service.
Your data protection rights
In accordance with the European General Data Protection Regulation 2016/679 (GDPR) you have a right of access, correction, removal of your personal data which you may exercise or receiving them in a structured, commonly used and machine-readable format, or withdraw your consent at any time by sending us a support ticket at (https://www.sky-track.eu/contact ). Your requests will be processed within 30 days.
You are also able at any time to modify personal data by logging into your account and clicking on “Edit”.
Data Retention, account deactivation and deletion
We store data to our databases for as long as a client is active and for a period of 10 years after the deactivation of the client’s account. However, the time period of the data storage may be a case-by-case determination that depends on things such as the nature of the data, the legal framework of the client’s country and the reason why it is collected and processed.
Cookies
Sky-Track and may automatically collect some information through the use of cookies. A cookie is a small data file that is stored on a user's computer to enable the Service to recognize a user that previously used the Service. Sky-Track and uses information collected from cookies to track the pages of the Websites that our users view, the browsers they use, the devices they logged in from (tablet, desktop, etc) and other information about user activity when visiting the Websites.
Sky-Track and implements Remarketing campaigns with Google Analytics for Display Advertising online. Sky-Track and the third-party vendors, including Google Inc., use the first-party cookies (such as the Google Analytics or Google AdWords remarketing cookie) to inform, optimize, and serve ads based on a person's past visits to the Websites. As a result, Sky-Track ads shall be displayed on the sites across the Web. Visitors can opt-out of Google Analytics for Display Advertising and customize Google Display Network ads using the Ads Preferences Manager.
The way we share your information
Privacy of our users is very important for Sky-Track. We shall not disclose, sell or rent your Personal Information to any third party for marketing purposes. We shall share your Personal Information with the third parties only if you instruct us to and only if such information is required to provide you with specific services. We shall use a PayPal to bill our users for subscriptions and other fees. These third parties shall not retain, share or store any Personal Information except to provide these services and shall be bound by strict confidentiality agreements, which limit their use of such information.
How we protect your information
Sky-Track shall use all and every commercially reasonable physical, managerial and technical safeguard to preserve the integrity and security of your Personal Information. We cannot warrant the security of any information you provide in the Service and you do so at your own risk. Once we received any information from you, Sky-Track shall make all and every commercially reasonable effort to ensure the security of our systems. Please note that this is not a guarantee that unauthorized entry or use, hardware or software failure and other factors that may at any time compromise the security of user information, will not happen.
E-mail communication
Sky-Track is committed to keeping your email address confidential. We shall never sell, rent or lease our user email lists or otherwise disclose the user email addresses to any third party. We shall use our users' email addresses exclusively to communicate Sky-Track and information to them. We respect your attention and time so we shall limit the frequency of our mailings to a reasonable amount.
We collect e-mails in our website via opt-in forms. By submitting your e-mail address to an opt-in form, you will receive notification regarding any system update, pricing plans offers, company’s participation in exhibitions and events or crucial system interruptions.
Sky-Track administrative and service announcements
Sky-Track shall automatically email administrative messages such as "Thank you" messages or welcome messages or “Subscription activation” messages introducing users to the Sky-Track products and services, responses to password recovery, password and email change requests and similar explanatory messages that are necessary for user guidance. Users cannot opt-out from these emails.
Sky-Track may email you service announcements such as day and time of expected interruptions of services, change of prices or service specifications. These emails have no opt-out status either.
Changes in our Privacy Policy
Your use of the Services, including any dispute concerning privacy, is subject to this Privacy Policy, Sky-Track and Terms of Use. Sky-Track and reserves the right to modify this Privacy Policy from time to time and such modifications shall be effective upon posting them on the Website. You agree to be bound by any changes to this Privacy Policy when you use the Services after any such modification is posted. It is, therefore, important that you review this Privacy Policy regularly to ensure you are updated of any changes.
Contact Sky-Track
If you have any questions or comments about our Privacy Policy please contact us at https://www.sky-track.eu/contact or you can email at: gs(at)sky-track(dot)eu gs@sky-track.eu
Bendra informacija
UAB „Itus Innovations“ (toliau - „Sky-Track“) yra QR-Patrol (toliau - „Terracom“) interneto programos perpardavėjas. https://www.sky-track.eu yra įsipareigojęs užtikrinti savo klientų privatumą. „Sky-Track“ imasi visų pagrįstų priemonių, kad jūsų asmeninė informacija būtų apsaugota, Ši privatumo politika apima tada, kai „Sky-Track“ naudoja asmeninę informaciją, kurią klientai teikia „Sky-Track“ prograoje naudodamiesi „Sky-Track“ debesų saugyklų stebėjimo programine įranga, bei „Sky-Track“ žiniatinklio programų platforma https://app.sky-track.eu/
Naudodamiesi bet kuria paslauga, klientas sutinka su Sky-Track privatumo politikos sąlygomis.
KLIENTO INFORMACIJOS pateikymas IR RINKIMAS
Klientas gali prisiregistruoti prie „Sky-Track“ žiniatinklio programos tęstines versijos nepateikdamas jokios asmeninės informacijos https://app.sky-track.eu/
Klientui pageidaujant naudotis „Sky-Track“ pilną versija, klientas turės užsiregistruoti ir pateikti asmeninę informaciją. Informacija, kurią „Sky-Track“ renka apie klientą, gali būti klasifikuojama kaip asmeninė informacija ir anoniminė informacija. Asmeninė informacija reiškia informaciją, kuri jus identifikuoja kaip asmenį, pavyzdžiui, jūsų vardą, pašto adresą, telefono numerį, el. Pašto adresą, mokėjimo informaciją. Anoniminė informacija reiškia informaciją, kuri nenurodo konkretaus asmens
Asmeninė informacija
„Kontaktų formoje“ https://www.sky-track.eu/ mes renkame kliento asmeninę informaciją (vardą), kad galėtume atsakyti į jūsų užklausą ar klausymą, taip pat siųsti atnaujinimus ar pranešimus apie paslaugą.
Anoniminė informacija
Kiekvieną kartą kai Klientas apsilankę svetainėse „Sky-Track“ https://app.sky-track.eu renka tam tikrą techninę informaciją iš savo interneto naršyklės. Ji apima puslapius, kurie buvo aplankyti arba peržiūrėti klientu, operacinės sistemos, žiniatinklio naršyklės versijos, nuorodos svetainės ir bet kokių raktinių žodžių, praleistų „Sky-Track“ svetainėje (www.sky-track.eu ). Kurie buvo rasti paieškos sistemų interneto svetainese. Ši informacija nėra asmenine informaciją. Šią informaciją gali pasiekti tik „Sky-Track“ ir ją galima naudoti tik siekiant stebėti apsilankymus tinklalapiuose kad pagerinti kliento apsilankymą svetainių patirtį, turinį ir išdėstymą. Naudojant anoniminę informaciją, „Sky-Track“ taip pat galit nustatyti paslaugos trūkumus, kad nuolat gerinti paslaugos kokybę.
KLIENTO duomenų apsaugos teisės
Pagal Europos bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą 2016/679 (GDPR) Klientas turi turi teisę susipažinti, ištaisyti, pašalinti asmeninius duomenis, kuriuos gali naudoti arba gauti juos struktūrizuotu, dažniausiai naudojamu ir mašininiu būdu nuskaitomu formatu, arba atšaukti savo sutikimą bet kuriuo metu, atsiųsdami mums pagalbos bilietą (https://www.sky-track.eu/contact arba el.paštu: gs@sky-track.eu . Jūsų prašymas bus apdorotas per 30 dienų.
Klientas gali bet kuriuo metu keisti asmens duomenis prisijungdami prie savo paskyros ir spustelėdami „Redaguoti“.
Duomenų saugojimas, paskyros išjungimas ir ištrynimas
Terracom saugo duomenis į mūsų duomenų bazes tol, kol klientas yra aktyvus / naudojasi paslaugomis bei saugo duomenys iki 10 metų nuo to momento kaip klientas nutraukia naudoti paslaugas. Tačiau duomenų saugojimo laikotarpis gali būti nustatomas kiekvienu konkrečiu atveju, priklausomai nuo tokių duomenų, kaip duomenų pobūdis, kliento šalies teisinė sistema ir priežastis, kodėl ji renkama ir tvarkoma.
Slapukai
„Sky-Track“ gali automatiškai surinkti tam tikrą informaciją naudodami slapukus. Tai mažos apimties duomenų failai, kurie padeda mums greičiau ir patikimiau pateikti turinį. Jums lankantis mūsų svetainėse ar jomis naudojantis, taip pat naudojantis mūsų paslaugomis, programėlėmis, įrankiais ar pranešimų perdavimo kanalais, mes arba mūsų įgalioti paslaugų teikėjai galime naudoti slapukus, padedančius mums geriau, greičiau ir patikimiau Jus aptarnauti, taip pat reklamos tikslais. Paprastai slapukuose nėra saugoma jokia informacija, kuri galėtų identifikuoti naudotojo tapatybę, tačiau Jūsų asmeninė informacija, kurią mes tvarkome, gali būti siejama su slapukų gauta ir saugoma informacija
„Sky-Track“ įgyvendina „Google Analytics“ pakartotinės rinkodaros kampanijas, skirtas reklamai internete. „Sky-Track“ ir trečiųjų šalių tiekėjai, įskaitant „Google Inc.“, naudoja pirmosios šalies slapukus (pvz., „Google Analytics“ arba „Google AdWords“ pakartotinės rinkodaros slapuką), kad informuoti, optimizuoti ir pateikti skelbimus pagal asmens ankstesnius apsilankymus svetainėse . Todėl „Sky-Track“ skelbimai bus rodomi interneto svetainėse. Lankytojai gali atsisakyti „Google Analytics“ vaizdo reklamai ir pritaikyti „Google“ vaizdinės reklamos tinklo skelbimus naudodami skelbimų nuostatų tvarkytuve
Kaip atskleidžiama informaciją
„Sky-Track“ skyria dideli dėmesį klientu bei vartotojų privatumui. Mes negalime atskleisti, parduoti ar išsinuomoti jūsų asmeninės informacijos trečiosioms šalims rinkodaros tikslais. Mes bendriname jūsų asmeninę informaciją su trečiosiomis šalimis tik tuo atveju, jei klientas nurodo mums tai padaryti ir tik tada, kai tokia informacija yra reikalinga tam, kad suteiktumėte klientui konkrečias paslaugas. Šalis gali pasirinkti naudoti „PayPal“, sistema atsiskaityti uz paslaugas arba apmokėti kitus mokesčius. Šios trečiosios šalys negali saugoti, dalintis ar saugoti jokios asmeninės informacijos, išskyrus teikti šias paslaugas, ir jos privalo laikytis griežtų konfidencialumo susitarimų, kurie riboja jų naudojimą.
Kaip saugome klientų informaciją
„Sky-Track“ nauduoja visas komerciniu požiūriu pagrįstas fizines, technologines, valdymo ir technines apsaugos priemones, kad išsaugotų jūsų asmeninės informacijos vientisumą ir saugumą. Sky-Track negali visiškai garantuoti domenų ir informacijos saugumo, kurią teikia klientas nauduodamas programa, klientas patas prisiima rizika suvedant personalia informaciją. Gaudami informaciją iš jūsų, „Sky-Track“ imasi visų komerciniu požiūriu pagrįstų pastangų užtikrinti sistemos saugumą. Atkreipkite dėmesį, kad tai ne garantuoja, kad neleistinas įėjimas ar naudojimas, aparatūros ar programinės įrangos gedimas ir kiti veiksniai, kurie bet kuriuo metu gali pakenkti naudotojo informacijos saugumui, ir gali įvykti.
Kominikacija elektroninių paštų
„Sky-Track“ yra įsipareigojusi išlaikyti jūsų el. pašto adresą konfidencialumą. Mes niekada neparduosime, neatskleisime, nei išnuomosime naudotojo el. Pašto sąrašus arba kitaip neatskleidžiame naudotojo el. Pašto adresų trečiajai šaliai. Naudojame klientų el. Pašto adresus tik bendradarbevimui ir informacijos apsikeitimui tarp „Sky-Track“ ir Kliento. Mes gerbiame kliento dėmesį ir laiką, ir stengėmės apriboti Sky-track laiškų dažnumo siuntimą savo klientams.
Mes renkame el. Laiškus mūsų svetainėje per pasirinkimo formas. Pateikdami savo el. Pašto adresą į pasirinktą formą, gausite pranešimą apie bet kokį sistemos atnaujinimą, siūlomų kainų planus, įmonės dalyvavimą parodose, renginiuose ar svarbius sistemos pertrūkius.
„Sky-Track“ administravimo ir paslaugų pranešimai
„Sky-Track“ automatiškai siunčia el. Pašto pranešimus, pvz., „Ačiū“ pranešimus ar sveikinimo pranešimus, arba „Prenumeratos aktyvinimo“ pranešimus, kuriuose klientai pristatomi „Sky-Track“ produktai ir paslaugas, atsakymus į slaptažodžio atkūrimą, slaptažodžio ir el. yra būtini naudotojo nurodymams. Vartotojai negali atsisakyti šių laiškų.
„Sky-Track“ gali atsiųsti el. Pašto pranešimus apie paslaugas, pvz., Numatomą paslaugų pertraukų dieną ir laiką, kainų pasikeitimą ar paslaugų specifikacijas. Šie el. Laiškai taip pat neturi opt-out pasirinkimo statuso.
Privatumo politikos pakeitimai
Klientas nuduodamas paslaugoms, įskaitant ginčus dėl privatumo, sutinka su salygomis kurioms taikoma ši privatumo politika bei „Sky-Track“ naudojimo sąlygos kurios galite rasti čia:
Privatumo politika: https://www.sky-track.eu/privacy-policy
Naudojimo sąlugos: https://www.sky-track.eu/terms-of-use
„Sky-Track“ pasilieka teisę laikas nuo laiko keisti šią privatumo politiką ir tokie pakeitimai įsigalioja juos paskelbus svetainėje. Jūs sutinkate laikytis bet kokių šios Privatumo politikos pakeitimų, kai naudosite Paslaugas po to, kai paskelbsite tokius pakeitimus. Todėl svarbu, kad peržiūrėtumėte šią privatumo politiką reguliariai, kad įsitikintumėte, jog atnaujinate visus pakeitimus.